Il modo di relazionarsi tra specialista e paziente si sta evolvendo e, analogamente a molti altri ambiti, anche la medicina non è immune dal fenomeno della digitalizzazione delle informazioni.

I motori di ricerca hanno reso fruibili informazioni e dati riguardanti la salute in ogni suo aspetto. Una miriade di informazioni che giornalmente interagiscono con quella categoria di utenti che gli esperti hanno definito 'healthmed retrievers'.